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故障现象
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指示灯状态
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判断
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原因分析
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解决办法
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触摸无反应
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开机后指示灯短暂长亮(约2秒钟)后便一直熄灭, 手指触摸时指示灯长亮,手指离开后指示灯熄灭
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触摸屏系统硬件工作正常
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1.触摸屏驱动程序是否为最新版本?
2.计算机串口是否可以正常使用?
3.实际连接的串口与驱动程序设置的串口是否一致?
4.操作系统是否有出错信息?
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1.卸载驱动程序后重新安装最新驱动程序
2.检查串口连接和驱动程序串口设置是否正常
3.检查计算机主板BIOS设置与驱动程序串口设置是否正常
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触摸无反应
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指示灯闪烁
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1.屏体和控制器连接不良
2.屏体上有换能器可能已被损坏
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安装触摸屏到显示器内时换能器的空间足够吗?
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1.重新接插触摸屏和控制器
2.更换屏体或控制器测试
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触摸无反应
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指示灯长亮
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屏体或控制器可能已被损坏
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安装触摸屏到显示器内时换能器的空间足够吗?
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更换屏体或控制器测试
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触摸无反应
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指示灯不亮
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1.指示灯可能已损坏
2.控制器可能已损坏
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1.串口线电源挡板是否和计算机电源接头连接好?
2.计算机提供的+12V电源正常吗?
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1.连接串口线和电源挡板
2.更换控制器测试
3.检查线路连接，特别是挡板与主机内电源插头连接，检查主机电源是否有问题。
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漂移(鼠标指针与手指触摸位置始终不对应)
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开机后指示灯短暂长亮(约2秒钟)后便一直熄灭,手指触摸时指示灯长亮,手指离开后指示灯熄灭
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驱动程序校准参数出错
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1.控制器类型和触摸屏的尺寸匹配吗?
2.安装驱动程序后或更改了显示模式后进行校准校准了吗?
3.是否长时间未清洁过触摸屏?
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1.17”和17”以下配和类控制器使用17”以上触摸屏配和O类控制器使用
2.打开驱动程序控制台重新校准
3.拆开显示器，擦除触摸屏条纹区上的灰尘
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